• Accueil
  • Formation Qualité

Formation Qualité

La bonne gestion de la qualité en entreprise est primordiale. Elle représente à la fois les processus internes appropriés et la valeur perçue par les clients. En suivant une formation qualité Lefebvre Dalloz, vos équipes apprennent à mettre en place les bonnes pratiques au sein de votre organisation. Nos formations qualité vous garantissent une expérience unique, des enseignements tournés vers l’opérationnel et des informations toujours d’actualité et innovantes.

Quelles sont les caractéristiques d’une formation qualité ?

La qualité est un domaine clé de l’entreprise et touche tous les métiers. Une formation qualité doit donc répondre à l’ensemble des problématiques rencontrées, aussi bien sur la qualité de l’hygiène, de la sécurité ou de l’environnement…

En développant les compétences de vos salariés en la matière, ils seront à même d’allier la qualité des processus internes et la réponse aux besoins des clients.

La qualité doit également soutenir et améliorer :

●  La productivité au sein de l’entreprise ;

●  L’efficacité des organisations ;

●  La fiabilité des produits ;

●  Les processus mis en place.

Pour accompagner les participants, Lefebvre Dalloz met à disposition dans ses formations les principaux outils de pilotage à utiliser.

La qualité est présente dans tous les services, à tous les postes. Tous les intervenants devraient donc être formés à la qualité, du responsable d’équipe à l’auditeur interne. Lefebvre Dalloz offre un large panel de formations qualité pour satisfaire l’ensemble des besoins.

 

voir plus d'informations
Affinez votre recherche à l'aide des critères suivants :
Ville
Niveau d'expertise
Type de formation

11 résultats obtenus pour cette recherche

Formation Parcours Qualité

Voir les 2 formations
Masquer les 2 formations

Formation Méthodes et outils qualité

Voir les 2 formations
Masquer les 2 formations

Formation Management de la qualité - ISO 9001

Voir les 2 formations
Masquer les 2 formations

Formation Management intégré QSE

Voir les 2 formations
Masquer les 2 formations

Formation Qualité de la relation client

Voir les 2 formations
Masquer les 2 formations

Formation Classes virtuelles

Voir la formation
Masquer la formation

Quelles thématiques sont abordées dans les formations qualité chez Lefebvre Dalloz ?

Les formations qualité Lefebvre Dalloz sont en perpétuelle évolution depuis leur création. Nous mettons un point d’honneur à tenir nos enseignements à jour afin de suivre les besoins du marché, les innovations et vous apporter un contenu pertinent et avant-gardiste. Notre panel de formations s’étend aux différentes spécificités de la qualité.

Parcours Qualité

Grâce à la formation « Parcours Qualité », les participants acquièrent l’expertise nécessaire au management de la qualité : définition et mise en place du plan d’action, puis correction et contrôle. Plus spécifiquement, au terme de la formation, ils sont capables de construire un système de management intégré QSE.

Méthodes et outils qualité

Un responsable en management de la qualité se doit de connaître la méthodologie et de maîtriser les outils qualité. Les formations « Méthodes et outils qualité » détaillent les méthodologies générales (comme la résolution de problèmes…), mais aussi spécifiques à divers métiers (alimentation, automobile…).

Management de la qualité

Afin de maîtriser la norme ISO 9001, Lefebvre Dalloz vous propose plusieurs formations ISO 9001. Leurs objectifs sont de réaliser un audit en bonne et due forme et de piloter le système de management de la qualité. À l’issue de certaines formations, les participants obtiennent une certification IRCA.

Management qualité QSE

Au fil de ces formations, vos salariés découvrent tout ce qu’ils doivent savoir du management intégré QSE (qualité, sécurité, environnement) et comment piloter les trois entités en synergie.

Qualité de la relation client

L’image de votre entreprise dépend de la qualité de votre travail, mais aussi de votre relation client. Comment apporter un service d’excellence et mesurer la satisfaction des clients ? C’est ce que les participants découvriront dans cette formation.

Pourquoi se former à la qualité de nos jours ?

Compte tenu des enjeux actuels, une entreprise qui met la qualité au centre de son activité est, aujourd’hui, une entreprise qui se démarque et qui performe. Elle est le critère essentiel pour améliorer vos processus et produire de façon plus respectueuse de l’environnement, de l’humain…

Dès lors qu’il est question de qualité, il est important que chaque métier se forme et mette à jour ses connaissances régulièrement, notamment pour respecter la réglementation en vigueur (normes d’hygiène, de sécurité, de santé…). De plus, les responsables qualité, pilotes de processus et auditeurs ont un rôle de transmission transversale.

Parce que la formation qualité doit être accessible à tous les niveaux, Lefebvre Dalloz vous propose une offre complète de formations, du débutant à l’expert.

 

voir les formations