Formation Le tableau de bord opérationnel, outil de pilotage de l'entreprise

Objectifs et compétences visées

Maîtriser la méthodologie de construction des tableaux de bord opérationnels.Savoir identifier les indicateurs pertinents pour toutes les fonctions opérationnelles.Assurer la mesure et le suivi de la performance des opérationnels.

Programme

Comment sélectionner les indicateurs opérationnels les plus pertinents ?

Définir des objectifs, des plans d’actions et des indicateurs par niveau de prise de décision.

Délimiter le périmètre couvert par le tableau de bord.

Identifier les éléments du plan stratégique qui peuvent être déclinés en objectifs opérationnels.

Mise en situation : quels responsables devront suivre quels tableaux de bord ?

Quels tableaux de bord opérationnels pour la fonction commerciale et de production ?

Identifier les indicateurs spécifiques pour piloter le CA, la marge, les moyens commerciaux, le marketing, la logistique, la force de vente.

Maîtriser les indicateurs clés utilisés en contrôle de gestion industriel.

Identifier les indicateurs de pilotage spécifique aux activités de prestation de services.

Cas pratique fil rouge : sélectionner les indicateurs clés pour les fonctions commerciales et de production en distinguant activité de négoce et de prestations

Quels tableaux de bord pour les autres fonctions opérationnelles ?

Les indicateurs pour piloter un projet.

Le tableau de bord d’une DSI.

Les indicateurs de suivi des frais généraux.

Le tableau de bord du CHSCT.

Cas pratique fil rouge : identifier les indicateurs pertinents pour le pilotage de projet et les fonctions supports

Comment suivre et animer la performance avec les opérationnels

Proposer une mise en forme attractive pour faire adhérer vos opérationnels.

Comment construire vos tableaux de bord.

Connaître les principales règles à respecter pour animer une business review efficace.

Illustrations : de nombreuses mises en forme de tableaux de bord efficaces

Après

Module E-learning : principes essentiels d'élaboration des tableaux de bord opérationnels

Coaching post-formation : 3 questions à l'expert (modalités sur le site www.flf.fr)

Les outils

Formation présentielle :

Pour acquérir des compétences et mettre en pratique

+ Coaching post-formation :

- 3 questions à l'expert à poser par écrit à l'intervenant, dans un délai d'un mois après la formation

- Questions portant strictement sur le contenu de la formation suivie

- Éléments de réponse communiqués par oral, dans un délai d'une semaine après réception de votre question

Formations complémentaires

Vous pouvez intégrer cette formation dans un itinéraire pédagogique complet :

Avant

S'initier aux méthodes et outils du contrôle de gestion( GG1580 )

Après

Elargir

Élaborer, analyser et contrôler les budgets( GG2680 )
Concevoir et mettre en oeuvre des tableaux de bord sociaux( SG2730 )
Excel pour contrôleur de gestion( CM2890 )

Découvrez nos prochaines conférences et formations d’actualité :

Réussir son introduction en bourse( GW7200 )
Blockchain : concepts et application( GW7250 )

A qui s'adresse cette formation

Contrôleurs de gestion, responsables comptables et financiers, chefs de projet, managers.

Pré-requis

Des bases en contrôle de gestion ou niveau de la formation « S'initier aux méthodes et outils du contrôle de gestion » (GG1580).

Intervenants

Vos principaux intervenants

Des praticiens experts dans leur spécialité et formateurs confirmés :

Gabrielle SUR,

Consultante et Formatrice

Diplômée de l'ESC Lille, Gabrille SUR a exercé pendant quatre ans en cabinet d’audit. Elle a occupé pendant quatorze ans différents postes à responsabilités en contrôle de gestion. Depuis six ans, elle s’est spécialisée dans la formation professionnelle continue et le consulting.
Domaines d’expertise :
- Gestion-Finance

Les plus

Les points forts de cette formation sont :

Illustration par des exemples tirés de sociétés de taille et de secteur d'activité divers

Moyens pédagogiques

Nos formations sont jalonnées de cas pratiques et d’exemples concrets, alliés à des connaissances techniques
Notre pédagogie favorise l’interactivité entre participants et intervenant
Un support est remis en début de formation à chaque participant et est disponible sur l’espace pédagogique en ligne

Evaluation de la formation

Feuille d’émargement à signer par les participants et l’intervenant par demi-journée de formation
Evaluation de l’action de formation en ligne avec notre partenaire FORMAEVA
- A chaud, le lendemain de la formation, mesurant la satisfaction des participants
- A froid, 90 jours après la 1ère évaluation permettant de valider le transfert des acquis en situation de travail
Remise d’une attestation individuelle de formation sur demande
Evaluation générale par Avis Vérifiés

Dates et lieux

Dates et lieux des prochaines sessions

Paris

30 sep. & 1 oct. 2019 - Session garantie

S'inscrire

A noter

Voir aussi la formation « Atelier méthodo : réaliser des revues d’activité (Business reviews) efficaces » (GG2940).

FAQ

Quels sont les horaires de formations ?

Les formations chez Francis Lefebvre Formation débutent généralement le 1er jour à 9h30 (les jours suivants à 9h00) et se terminent entre 17h00 et 17h30. Nous vous accueillons sur place à partir de 8h30. Un petit déjeuner d’accueil vous est proposé avant la formation. Nos formations durent 7 heures par jour.

Les horaires précis ainsi que le lieu de votre formation vous seront précisés dans votre convocation que vous recevrez au moins 10 jours avant la formation.

Pour connaître toutes les informations concernant le déroulement de votre formation, cliquez ici.

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