Objectifs et compétences visées de la formation
Définir les aspects financiers de la relation commerciale
Mettre en oeuvre une méthodologie de suivi de l'encours client
Appliquer les outils de couverture du risque client
Choisir les indicateurs de suivi du rique client
E-Start
Programme de cette formation
Décrire les enjeux du crédit clients B to B
Participer à la négociation financière des contrats
Déterminer les règles d'octroi de crédit
Prendre des décisions crédit et les justifier
Mettre en place une assurance-crédit
Mettre en œuvre des garanties en cas de défaut de paiement
Déterminer les indicateurs de performance
Structurer un tableau de bord en fonction des plans d'action décidés
E-Coach
A qui s'adresse cette formation
Credit managers - Responsables administration des ventes - Responsables comptabilité clients - Responsables comptables et financiers
Pré-requis de la formation
Avoir le niveau de la formation :
Formation résolument orientée vers la pratique quotidienne de la gestion du risque clients
Outils et applications directement utilisables dans votre entreprise
Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
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