Formation Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête

Adopter la posture adéquate en toutes situations

4.7/5 ( 12 avis)
Anciennement formation Elegia
1 jour Captation Perfectionnement
tealium

Le référent harcèlement moral peut être mis en place par accord collectif. Son rôle est de prévenir et lutter contre les faits de harcèlement moral dans l'entreprise. Il a également la possibilité de réaliser des enquêtes.La formation « Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête » vous permettra de faire face à ces enjeux.

Objectifs pédagogiques

Maîtriser le cadre légal d’une enquête interne en cas de harcèlement dans l'entrepriseIdentifier les enjeux relationnels, psychologiques et juridiques de l’enquête pour harcèlement moralS'approprier chacune des étapes de la conduite d'une enquête pour harcèlement moral

Programme de la formation

Engagement

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.

Mesurer les enjeux juridiques, financiers, managériaux et médiatiques d’une situation de harcèlement

Le harcèlement : comment le définir et le prévenir ?

Différencier les risques psychosociaux et la violence au travailDistinguer le harcèlement moral des agissements sexistes et du harcèlement sexuelDe l’obligation de moyens à l’obligation de prévention, les impacts de la faute inexcusableLa démarche de prévention : étapes, points clés, méthodologie
  • Cas pratique : analyse de la jurisprudence, focus sur le harcèlement moral collectif

Face à un signalement : comment réagir ?

Les enjeux psychiques pour les protagonistes : victime présumée, auteur présumé, témoins, enquêteur…Les réflexes à avoir et suivi d'une procédure : l’écriture d’un protocole d’enquêteMener les entretiens d’écoute et d’investigationStructurer l’analyse documentaireLe cadrage juridique de l’enquête et du rapport : la protection des droits et de la vie privéeMettre en place des solutions et, le cas échéant, une prise en charge
  • Étude de cas : Que doit-on faire à partir du protocole d'enquête?

Les techniques d’écoute active

Analyser les éléments préparatoires à une rencontre sensibleAccueillir un témoignage par l’écoute activeFaire émerger les faits à partir de la parole des victimes présumées et des acteurs présumésLes comportements à pratiquer et à éviter dans l’entretien d’écoute
  • Jeu de rôle : prendre en compte les apports de l’écoute active

Maîtriser le dispositif de prévention de l’entreprise et mobiliser les acteurs internes et externes

Transfert

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

Les points forts

Formation alternant apports théoriques et exercices pratiques

Formation animée par un expert des relations sociales

À qui s’adresse cette formation ?

Référents harcèlement moral - Référents harcèlement sexuel et agissements sexistes - Représentants du personnel - Juristes - Responsables RH

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire

Moyens pédagogiques

Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétencesAcquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentationApprentissage collaboratif lors des moments synchronesParcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfertFormation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements

Satisfaction et Evaluation

L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF ServiceA froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travailSuivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation

Parmi nos formateurs

  • Avatar par defaut
    Philippe Darantiere

    Après trente ans d'expérience dans les situations de confrontation à fort enjeu, il est expert en relations sociales et syndicales

Financement de la formation

Vous êtes salarié(e) d’entreprise ? Vous pouvez vous faire financer votre formation par le plan de développement des compétences de votre entreprise (ex- plan de formation) :

Le plan de développement des compétences, c’est l’ensemble des actions de formation établi à l’initiative de l’employeur dans le cadre de la politique de ressources humaines de l’entreprise. Il est annuel et s’élabore généralement en fin d’année. D’après la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », l’action de formation est désormais définie comme « un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel ». De nouvelles actions de formation font ainsi partie de cette définition comme : le tutorat, le coaching, l’AFEST, le MOOC, le mentoring…

Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.

L’OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement. Suite à la réforme de la formation 2018, les missions des OPCO vont être redéfinies d’ici 2021.

N’hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH/ formation pour plus d’informations sur les prises en charge possibles.

Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.

Vos avis sur la formation

4.7/5
12 avis de consommateurs
22/03/2024

Est-il possible d'obtenir l'exemple de rapport d'enquête vu rapidement à la fin de la formation svp ?Le formateur était très clair. Je me sens rassurée, j'ai beaucoup d'éléments en main.Merci

ELODIE B.
22/03/2024

Il aurait été bien que les stagiaires qui participaient à cette formation aient activé leurs caméras, car nous ne faisions qu'échanger avec eux par audio alors que de leur côté ils pouvaient nous voir.

THOMAS F.
22/03/2024

RAS

JULIE C.
20/10/2023

Formation très intéressante et bien animée

YANN S.
20/10/2023

mériterait d'etre faite sur plusieurs jours car sujet survoler.

PASCALE F.
20/10/2023

La formation était très riche et mériterait de se faire sur 2 jours plutôt que sur une journée durant laquelle nous recevons beaucoup d'information. Les pauses

FATIMA C.
20/10/2023

La situation de cette formation n'était pas idéale, dans la mesure ou nous étions 3 en Visio et 8 ou 9 en présentielle.Formateur également, je pense que cela est compliqué

FRANCK B.
24/10/2023

La formation sur 7h est un peu courte. Les points juridiques sont bien abordés, mais la partie enquête aurait mérité davantage de temps.

ESTELLE M.
24/10/2023

Cette formation aurait méritée d'être sur 2 jours plutôt qu'1 journée

LAURENT P.
20/10/2022

aucun

MATHIEU G.
20/10/2022

pas de commentaire

MARIA R.
20/10/2022

Peut-être un manque de supports ressources.

FRANCOISE L.

Inter

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Repas inclus (en présentiel)
1 133 € HT

Nos sessions 2024 en présentiel à Paris se dérouleront à Paris ou à Paris-La Défense

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