Formation Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête

Adopter la posture adéquate en toutes situations
Le référent harcèlement moral peut être mis en place par accord collectif. Son rôle est de prévenir et lutter contre les faits de harcèlement moral dans l'entrepise. Il a également la possibilité de réaliser des enquêtes.La formation « Référent harcèlement moral : rôle en matière de prévention et d'enquête » vous permettra de faire face à ces enjeux.
  • Reconduction en 2023

Objectifs et compétences visées de la formation

Maîtriser le cadre légal d’une enquête interne en cas de harcèlement dans l'entreprise

Identifier les enjeux relationnels, psychologiques et juridiques de l’enquête pour harcèlement moral

S'approprier chacune des étapes de la conduite d'une enquête pour harcèlement moral

Programme

E-Start

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.

Programme de cette formation

Mesurer les enjeux juridiques, financiers, managériaux et médiatiques d’une situation de harcèlement

Le harcèlement : comment le définir et le prévenir ?

Différencier les risques psychosociaux et la violence au travail

Distinguer le harcèlement moral des agissements sexistes et du harcèlement sexuel

De l’obligation de moyens à l’obligation de prévention, les impacts de la faute inexcusable

La démarche de prévention : étapes, points clés, méthodologie

Cas pratique : analyse de la jurisprudence, focus sur le harcèlement moral collectif

Face à un signalement : comment réagir ?

Les enjeux psychiques pour les protagonistes : victime présumée, auteur présumé, témoins, enquêteur…

Les réflexes à avoir et suivi d'une procédure : l’écriture d’un protocole d’enquête

Mener les entretiens d’écoute et d’investigation

Structurer l’analyse documentaire

Le cadrage juridique de l’enquête et du rapport : la protection des droits et de la vie privée

Mettre en place des solutions et, le cas échéant, une prise en charge

Étude de cas : Que doit-on faire à partir du protocole d'enquête?

Les techniques d’écoute active

Analyser les éléments préparatoires à une rencontre sensible

Accueillir un témoignage par l’écoute active

Faire émerger les faits à partir de la parole des victimes présumées et des acteurs présumés

Les comportements à pratiquer et à éviter dans l’entretien d’écoute

Jeu de rôle : prendre en compte les apports de l’écoute active

Maîtriser le dispositif de prévention de l’entreprise et mobiliser les acteurs internes et externes

E-Coach

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

A qui s'adresse cette formation

Référents harcèlement moral - Référents harcèlement sexuel et agissements sexistes - Représentants du personnel - Juristes - Responsables RH

Pré-requis de la formation

Aucun prérequis n'est nécessaire

Les plus
Les points forts de cette formation sont :

Formation alternant apports théoriques et exercices pratiques

Formation animée par un expert des relations sociales

Moyens pédagogiques
Moyens pédagogiques

Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences

Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation

Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones

Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert

Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements

Evaluation de la formation

L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.

Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :

A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service

A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail

Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation

Dates et lieux
Dates et lieux des prochaines sessions
PARIS
  • - Session garantie