Objectifs et compétences visées de la formation
Décrypter les responsabilités encourues dans le cadre d'une relation B to C
Adapter les clauses contractuelles afin de prévenir le risque de litige
Gérer le litige naissant pour éviter le contentieux
Organiser sa défense en cas de contentieux
E-Start
Programme de cette formation
Identifier la nature et le degré de la responsabilité
Appréhender les conditions de mise en oeuvre de la responsabilité
Rédiger les clauses stratégiques ne nature à limiter le risque
Assurer un suivi efficace de l’exécution du contrat
Anticiper les problèmes de preuve
Adopter les réflexes juridiques et commerciaux nécessaires
Préparer sa défense en amont et éviter les pièges
Instaurer des procédures internes fiables de détection
Favoriser la résolution amiable des différends
Elaborer une stratégie contentieuse adaptée
Recourir aux modes adaptés de règlement des conflits
E-Coach
A qui s'adresse cette formation
Directeurs juridiques - Responsables juridiques - Juristes - Assistants juridiques - Secrétaires juridiques - Chargés de contentieux - Risk managers - Compliance officers
Pré-requis de la formation
Avoir des connaissances générales en droit des obligations ou avoir suivi la formation :
Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation