Objectifs et compétences visées de la formation
S'approprier les fondamentaux de la communication
Identifier mon profil de communicant (test MBTI®)
Adapter son discours
Convaincre et faire adhérer
Anticiper les situations difficiles... et les dépasser
E-Start
Programme de cette formation
Déterminer l'objectif de l'échange
Ecouter activement
Découvrir mon profil
Analyser les profils de communication
Identifier les différents aspects de la communication
Appréhender les pièges de la communication
Trouver le bon positionnement
Convaincre son interlocuteur
Identifier et analyser les situations délicates
S'affirmer dans sa communication
E-Coach
A qui s'adresse cette formation
Toute personne souhaitant faire évoluer la qualité et l'efficacité de ses communications personnelles et professionnelles
Pré-requis de la formation
Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation
Diagnostic personnel pour déterminer mon profil de communication à partir du MBTI® (indicateur typologique selon Myers et Briggs)
Mise en pratique immédiate des acquis par des jeux de rôle sur les situations rencontrées par les participants
Conseils personnalisés du formateur pour devenir plus convaincant
Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences
Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones
Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert
Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements
L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.
Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :
A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service
A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail
Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation
- - - Session garantie
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