La formation certifiante : Auditeur - Responsable d'audit IRCA en qualité (ISO 9001:2015) permet à toute personne avec une expérience préalable en matière de système de management de la qualité de préparer, réaliser et exploiter ses audits SMQ. Cette formation est réalisée en partenariat avec CSP-Docendi. En 5 jours, les participants apprennent à conduire, rendre compte et suivre un audit SMQ pour établir la conformité à la norme ISO 9001:2015.

Objectifs et compétences visées de la formation

Identifier les enjeux et les étapes d'un audit SMQ selon les normes ISO 19011 et ISO 17021

Élaborer un plan et une check-list d'audit de SMQ

Rédiger un rapport d'audit pour établir la conformité à la norme ISO 9001:2015

Programme

E-Start

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.

Programme de cette formation

Qu’est-ce qu’un audit de SMQ ?

Les normes ISO 19011 et ISO 17021

La définition de l’audit, le vocabulaire de l’audit, les différents types d’audit, le rôle de l’auditeur et du responsable d’audit.

Entraînement : le jeu des définitions de l’audit

Quelles sont les étapes d’un audit de SMQ et de la certification ?

Le processus d’audit

Les 5 étapes de l’audit de SMQ, définir le périmètre de l’audit (activités et sites à auditer), les critères de l’audit (référentiels à utiliser).

Entraînement : reconstituer le processus d’audit

Comment déclencher et préparer un audit de SMQ ?

La lettre de mission, le plan d’audit et la check-list d’audit

Les documents nécessaires à la préparation, la logique de construction du plan d’audit et des check-lists d’audit

Entraînement : élaboration d’un plan et d’une check-list d’audit

Comment réaliser l’audit sur site ?

Le fil rouge de l’auditeur

Questionnement efficace, écoute active, recherche des preuves, gestion des situations difficiles

Entraînement : simulations d’entretiens d’audit via des jeux de rôle

Comment rédiger un rapport d’audit fournisseur à valeur ajoutée et assurer un suivi efficace de l’audit ?

Outils : suivi des critères d’audit et tableau de suivi des actions

Les différents types de constats, les règles de rédaction des constats, évaluer l’efficacité d’une action corrective

Entraînement : rédaction de constats d’audit et analyse d’actions correctives

La formation se termine par un examen de 2h pour devenir auditeur certifié IRCA

E-Coach

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

A qui s'adresse cette formation

Responsable qualité - Toute personne avec une expérience SMQ préalable chargée de la réalisation d'audit interne, seconde ou tierce partie et qui recherche l'obtention d'un certificat d'auditeur reconnu internationalement

Pré-requis de la formation

Connaître les 7 principes du management de la qualité, le vocabulaire qualité et les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 ou avoir suivi la formation :

Les plus

Les points forts de cette formation sont :

Formation enregistrée par l’IRCA N° A18198

Proposition d'outils pratiques : plan d’audit, check-list, formulaires…

Nombreuses mises en situation via des jeux de rôle

Travail sur une étude de cas de SMQ. Formateur auditeur certifié IRCA réalisant des audits de certification

Moyens pédagogiques

Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences

Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation

Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones

Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert

Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements

Evaluation de la formation

L'évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation.

Evaluation de l'action de formation en ligne sur votre espace participant :

A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre note globale et vos verbatims seront publiés sur notre site au travers d'Avis Vérifiés, solution Certifiée NF Service

A froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail

Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation

Dates et lieux

Dates et lieux des prochaines sessions

PARIS

3-4-5-6-7 oct. 2022
5-6-7-8-9 déc. 2022

S'inscrire

Formation Certifiant IRCA : Auditeur - Responsable d'audit IRCA en qualité (ISO 9001 : 2015)