Formation Parcours Performance et efficacité

Certification Lefebvre Dalloz
Améliorez votre gestion du temps personnelle et professionnelle en prenant le contrôle de votre agenda et en augmentant votre efficacité sereinement. Découvrez les techniques à partaiquer pour écrire des e-mails efficaces qui atteignent leur but.Optimisez vos réunions présentielles et à distance, gagnez en efficacité et satisfaction.Vous apprendrez à conduire des réunions avec aisance et à appliquer les bonnes pratiques en communication.
  • Reconduction en 2023

Objectifs et compétences visées de la formation

Gérer son temps

Ecrire des emails 100% efficaces

Organiser des réunions 100% productives

Programme

E-Start

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.

Programme de cette formation

MODULE 1 : GESTION DU TEMPS

Se réapproprier son temps

Connaître son profil

Le diagnostemps

Sa journée de travail à la loupe

ACTION : optimiser mon profil

Identifier ses besoins en temps

Les 3 réflexes

Rôles et objectifs

INNOV'ATOUT?: les cycles d'efficacité

Validation : les 3 clés de l'efficacité

Se fixer des priorités

Différencier l'urgent de l'important

Une matrice pour prioriser et décider

L'équilibrage de la charge de travail

INSTANT'DÉCLIC?: du temps subi au temps choisi

Se fixer des objectifs réalistes

Distinguer mission/objectif/activité/tâche

Les 7 clés de caractérisation des tâches

OUTIL-CLÉ?: mon ATOM

Validation : formalisation d'objectifs

Intégrer les bonnes pratiques

Connaître les principes d'organisation du temps

Les pièges du temps

Les stratégies d'organisation

INSTANT'DÉCLIC : les messages qui influencent

Affronter les pertes de temps

Les antidotes des voleurs de temps

Oser dire non et s'affirmer

OUTIL : coaching avec le DEPA

Validation : ancrage des acquis

Gérer son temps au quotidien

Remodeler son emploi du temps

Anticiper les aléas pour gagner en sérénité

Les méthodes et outils efficaces

FEEDBACK PERSONNALISÉ: diagnostic individuel

Organiser son temps

La planification réaliste

Optimiser son agenda

INSTANT'DÉCLIC: la théorie du bocal

Validation : mon Daily Action planner

Gagner en productivité avec le digital

Automatiser son quotidien

Le calendrier dynamique

Mes priorités en un clic

JEU : planification intelligente

Utiliser les bons outils digitaux

Le best des applis

La méthode pomodoro

INSTANT'DÉCLIC : challenge digital

Validation : mon relevé de temps

MODULE 2 : EMAILS 100% EFFICACES

Utiliser l'e-mail à bon escient

Se poser les bonnes questions

Quand, comment et pourquoi l'e-mail ?

Pourquoi, quoi, à qui et dans quel contexte ?

FEEDBACK personnalisé : mes types de mails

Choisir la trame adaptée

Les types de plans selon les objectifs

Le plan journalistique, API, PT, DESC, en 6 étapes

OUTIL-CLÉ : les plans tout terrain

Validation : aiguiser son regard de lecteur

Rédiger un mail impactant

Être lu en priorité

La règle d'or de l'objet

Les 3 C de l'objet gagnant

INSTANT'DÉCLIC : objet plein / objet creux

Obtenir des réponses

La demande, l'adhésion, le refus et la relance

L'échelle du langage : le ton juste

JEU : des e-mails en contextes variés (répondre à un mail agressif)

Validation : la réclamation client

Aller à l'essentiel

Faire court et clair

L'accroche vers l'essentiel

Les choix rhétoriques (noble, soutenu et medium)

INSTANT'DÉCLIC : gagner en synthèse en se concentrant sur le besoin du destinataire

Être concret

Les 3 leviers pour emporter le lecteur

Les règles spécifiques de l'e-mail

INSTANT'DÉCLIC : les réflexes à privilégier

Validation : le mail dans les règles de l'art

Corriger et mettre en forme ses mails

Se relire efficacement

Les pièges et erreurs courantes

Des phrases simples

INNOV'ATOUT : le participe passé facile

Soigner la mise en forme

Structure et paragraphes clairs

Les bonnes formules de salutations

INNOV'ATOUT : je relook mes e-mail

Validation : les faux amis

Optimiser ses mails au quotidien

Gérer les flux entrants et sortants

Les 5 actions face à un mail

Les règles d'aiguillage

S'organiser avec la messagerie

Le classement électronique

L'agenda électronique

OUTIL-CLÉ : astuces Outlook

Validation : le mail de A à Z

MODULE 3 : REUNIONS 100% PRODUCTIVES

Mettre en place une réunion

Challenger

Go / no go : les questions essentielles

Objectifs et types de réunion

INSTANT'DÉCLIC : le coût d'une réunion

Préparer une réunion productive

Les objectifs et l'ordre du jour

L'implication des participants

OUTIL-CLÉ : préparer au TOPPP

Validation : ma prochaine invitation

Structurer la réunion

Bien démarrer

Inclusion de chacun, susciter l'intérêt

Cadre, accord sur les règles

OUTIL-CLÉ : une intro efficace

Gérer le temps

Fonctions et supports clés

Progression point après point

ACTION : assurer la qualité de la réunion

Validation : réussir mon lancement

Animer la réunion

Gagner en présence

Appréhensions éventuelles

Expression et bon impact

VIDÉO : mon image mirage

Stimuler et canaliser les échanges

Gestion de cas et comportements difficiles

Techniques d'animation

ACTION : à faire et à éviter

Validation : mes clés d'optimisation

Réussir à distance et avec le digital

Renforcer l'impact de ses présentations

La communication des visuels

L'adaptation du support au message et à la distance

JEU : le picto challenge

Dynamiser son animation

Les clés « à distance »

L'usage du digital

ACTION : mes résolutions digitales

Validation : les spécificités de la réunion à distance

Clôturer et assurer le suivi

Anticiper et mieux conclure

Le choix du mode de décision

Synthèse partielles, conclusion, clôture

OUTIL-CLÉ : la roue des décisions

Réaliser un compte rendu efficace

Le relevé de décision instantané

Point d'avancement et orientation

OUTIL-CLÉ : mon format de compte rendu

Validation : training final

E-Coach

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

A qui s'adresse cette formation

Toute personne cherchant à gagner en efficacité et productivité au quotidien.

Pré-requis de la formation

Aucun prérequis n'est nécessaire

Moyens pédagogiques
Moyens pédagogiques

Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences

Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation

Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones

Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert

Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements

Evaluation de la formation
Le parcours fera l'objet d'une évaluation des compétences donnant lieu à la délivrance d'un certificat Lefebvre-Dalloz.