Formation Parcours Nouveau Manager

Certification Lefebvre Dalloz
Vous êtes manager et souhaitez maîtriser les fondamentaux du manager performant ? Vous avez une première expérience de manager ? Ce parcours certifiant "Nouveau Manager", vous permet d'affirmer votre identité managériale et endosser habilement votre rôle et vos responsabilités, de mettre en œuvre des stratégies managériales adaptatives, d'orienter l'action et la performance et d'établir des relations positives avec votre équipe.
  • Reconduction en 2023

Objectifs et compétences visées de la formation

Affirmer son identité managériale et endosser habilement son rôle et ses responsabilités.

Oser s'affirmer en tant que manager.

Maîtriser les rituels clés du manager

Adapter son management aux situations et collaborateurs

Programme

E-Start

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur reçoit vos objectifs de progrès.

Programme de cette formation

Nouveau Manager (2 jours)

Déterminer son nouveau rôle

Identifier ses cadres d'actions

Les 3 cadres stratégiques, opérationnels, relationnels

Les 3 rôles du manager : leader, manager, coach

INSTANT'DÉCLIC : les 3 rôles du manager

Passer du faire au faire-faire

De l'expertise à l'encadrement

Les clés de la délégation

OUTIL : les 8 niveaux de délégation

Validation : mes premières décisions

Réussir sa prise de fonction

Construire les premières étapes

Observation : équipe, activités, interfaces

Premiers contacts avec l'équipe

VIDÉO : Invictus

Se synchroniser avec son N+1

Le profil de son N+1

Les clés d'un duo gagnant

OUTIL : matrice des types de personnalité de manager

Validation : feedback personnalisé

Impulser un nouvel élan

Élaborer sa stratégie

Bilan, ambition, vision

Plan de communication

OUTIL : SWOT

Nouer le nouveau pacte managérial

Co-construction des étapes de mise en œuvre

Les résistances au changement

ACTION : mise en situation

Validation : ma stratégie d'action

Définir le cadre opérationnel

Animer les rituels managériaux

Les réunions

Les entretiens

ACTION : World Café

Piloter l'activité

Les objectifs collectifs et individuels

Le suivi de la performance

JEU : jeu des cubes

Validation : challenge digital

Affirmer son style de management

Prendre conscience de ses atouts

Assertivité et courage managérial

Le bien-être du manager

TEST : autodiagnostic de ses atouts

Favoriser l'engagement

L'art du feed-back

Les carburants de la motivation

ACTION : mise en situation

Validation : peer-coaching

Affirmation de soi - Assertivité (2 jours)

Faire preuve d'assertivité

Clarifier l'assertivité

Définition

Utilité

OUTIL-CLÉ : le cycle de l'affirmation de soi

Établir l'auto-diagnostic de son comportement

Les 4 types de comportement

Origine, croyance et conséquences

TEST : mes comportements

Validation : identification des comportements

Faire face aux différents comportements

Identifier les leviers d'une communication efficace

La co-responsabilité émetteur/récepteur

L'écoute active et l'empathie

ACTION : jeu de rôles

Répondre d'une manière assertive

Face à un comportement passif

Face à un comportement agressif

Face à un comportement manipulateur

ACTION : réagir en situation tendue

Validation : le cocktail de l'assertivité

Développer l'estime et la confiance en soi

Trouver la juste estime de soi

Les composantes de l'estime de soi

Reconnaître ses droits

INSTANT'DÉCLIC : où je me situe ?

Gagner en confiance grâce à ses forces

De l'estime à la confiance

Se libérer de ses croyances et agir

ACTION : la cartographie de mes talents

Validation : « je me lance un défi ! »

Maîtriser et utiliser ses émotions

Le fonctionnement de nos émotions

Les émotions de base

Leur place dans la relation

OUTIL-CLÉ : les déclencheurs des émotions

Décrypter l'émotion pour passer à l'action

La gestion de ses émotions

La prise en compte des émotions de l'autre

INSTANT'DÉCLIC : une émotion, une action à mener

Validation : retrouver la composante d'une émotion

Oser s'exprimer

Soutenir une position claire

Faire et recevoir une critique

Oser demander

Savoir dire non – Savoir dire oui

FEEDBACK PERSONNALISÉ : jeu de rôle individualisé

Mobiliser ses ressources

Les signes de reconnaissance

La motivation à agir

INSTANT'DÉCLIC : la reconnaissance mutuelle

Validation : grand quiz

Les moments clés du management (2 jours)

Faire adhérer à une décision

Annoncer une décision en équipe

Les pièges à éviter

La structure, la posture, l'émotion

ACTION : annoncer ma décision

Faire adhérer à une décision difficile

Le pouvoir de décider, le devoir d'amortir

Les étapes clés

VIDEO : POM POM BOY

Validation : quiz interactif

Mener un entretien de suivi de performance

Structurer l'entretien de suivi

Trame d'entretien efficace : bilan, feedback, action

Critères de suivi : objectifs et indicateurs

OUTIL-CLÉ : les clés d'un indicateur pertinent

Intégrer le feedback et le feed-forward

Les 2 types de feedback

Feed-forward efficace

ACTION : mise en situation

Validation : coaching personnalisé

Conduire un entretien d'évaluation

Préparer l'entretien

10 questions à se poser

La force des objectifs de résultats et de moyens

OUTIL : SMART, le graal de l'objectif

Pratiquer l'entretien d'évaluation

Les attitudes en situation d'entretien

Les 7 étapes d'un entretien d'évaluation

TEST : les postures relationnelles

Validation : un entretien d'évaluation préparé

Exiger un résultat

Agir en leader

Pouvoir et autoritarisme

Leader porteur de sens

INSTANT'DÉCLIC : commencer par le WHY

S'assurer de la mise en mouvement

Le triptyque de la mise en action

Faire agir : un focus incontournable

OUTIL-CLÉ : mise en situation

Validation : peer-coaching

Recadrer un collaborateur

Définir le cadre et se préparer

Les différents cadres : règles, comportements, valeurs

La préparation mentale

INSTANT'DÉCLIC : recadrer c'est replacer dans le cadre

Mener l'entretien de recadrage

Les motifs de recadrage

Les comportements à adopter

ACTION : training

Validation : codéveloppement professionnel

Management situationnel (2 jours)

Se positionner comme leader

Définir le champ d'action du manager

Expertise et management

La mission du manager

INSTANT'DÉCLIC : les 3 rôles du manager

Déterminer les sources de pouvoir et ses effets

Le pouvoir du statut et le pouvoir personnel

Les comportements du leader

INNOV'ATOUT : le cercle d'or du manager

Validation : challenge inter équipe

Identifier le niveau de maturité des collaborateurs

Définir une mission, une tâche et une activité

La distinction entre une tâche, une mission et une activité

Les 3 niveaux du périmètre d'intervention

ACTION : exercice « identifier les différents niveaux ! »

Distinguer le niveau de maturité des collaborateurs

La compétence et la motivation

Les niveaux de maturité

OUTIL-CLÉ : la matrice managériale

Validation : quiz interactif

Adapter son leadership

Définir les comportements du leader

Centré sur la tâche ou sur la relation

Mes styles préférentiels

TEST : autodiagnostic « mon style de leadership »

Adapter son style au collaborateur

Les quatre styles de leadership

Le bon style de leadership

ACTION : mise en situation

Validation : étude de cas

Développer les compétences

Mettre en place un cycle progressif

Les caractéristiques du cycle de progression

Le manager : catalyseur de compétences et de motivation

OUTIL-CLÉ : le cycle de développement

Réagir face la régression

La dynamique de régression

Les comportements clés à adopter

OUTIL-CLÉ : les règles à respecter

Validation : étude de cas

Utiliser la dynamique du management situationnel

Déléguer pour motiver

L'obtention de l'engagement

Les conditions de réussite

ACTION : training « Booster l'engagement des collaborateurs »

Agir pour remotiver

Les indicateurs de démotivation

Les signes de reconnaissance

ACTION : entretien de re-motivation

Validation : co-challenge

E-Coach

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

A qui s'adresse cette formation

Tout manager souhaitant consolider ses compétences, professionnaliser sa pratique managériale et valider ses acquis - Tout manager ayant moins de 3 ans d'expérience.

Pré-requis de la formation

Être manager en fonction depuis 6 mois au moment de l'épreuve orale ou être en charge du management fonctionnel d'équipes.

Moyens pédagogiques
Moyens pédagogiques

Dispositif de formation structuré autour du transfert des compétences

Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation

Apprentissage collaboratif lors des moments synchrones

Parcours d'apprentissage en plusieurs temps pour permettre engagement, apprentissage et transfert

Formation favorisant l'engagement du participant pour un meilleur ancrage des enseignements

Evaluation de la formation
L'évaluation est la garantie de la qualité et de l'efficacité du transfert de compétences durant le parcours. En présentiel ou distanciel, en synchrone ou asynchrone, pendant ou à l'issue du parcours, la réussite de l'évaluation donnera lieu à un certificat «?Lefebvre Dalloz?».