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Objectifs de la formation
- Appréhender les enjeux et les impacts d'un dispositif d'évaluation annuelle.
- Mesurer son rôle en tant que manager.
- Positionner l'évaluation en tant qu'acte de management et de gestion des ressources humaines.
- Mesurer son rôle en tant que manager.
- Positionner l'évaluation en tant qu'acte de management et de gestion des ressources humaines.
A qui s'adresse cette formation
Toute personne en charge d'une équipe ( directeurs, responsables opérationnels, cadres, chefs de service…). < br/>
Programme
L'évaluation, un dispositif en mutation dans le secteur public
- Appréhender les évolutions et les tendances.
- Mesurer les impacts des évolutions réglementaires : notation et évaluation, mise en œuvre du DIF et entretien professionnel.
La place, l'importance et les enjeux de l'entretien annuel
- Prendre en compte les enjeux et les orientations de la collectivité.
- Identifier les avantages pour le manager, l'organisation et l'agent.
- Définir les conditions de réussite du dispositif.
- Etudier les contraintes et les freins.
- Mettre en place l'évaluation des compétences sociales et relationnelles.
Le rôle du manager dans la réussite de l'entretien : un temps fort de management
- Le manager, point d'impact des attentes de la collectivité, de l'exécutif, de la Direction Générale et des agents.
- Le manager, développeur des compétences de ses collaborateurs.
- La place et le rôle du manager dans la gestion des ressources humaines.
Cas pratique : déterminer la raison d'être et les conditions de réussite de l'entretien annuel d'évaluation au regard des enjeux de l'organisation.
Mesurer les liens entre le dispositif d'évaluation et la gestion des ressources humaines
- La formation.
- La mobilité interne.
- La gestion des talents.
- Le climat social.
Préparer et conduire un entretien d'évaluation
- Identifier les étapes-clés.
- Créer les situations d'un dialogue constructif.
- Intégrer les techniques d'écoute active (reformulations) et de questionnement.
- Faire face aux situations sensibles.
- Eviter les pièges.
- Evaluer et définir des objectifs.
- Conclure positivement l'entretien.
Cas pratique : conduire un entretien d'évaluation avec succès.
Cas pratique : définir un objectif clair pour l'entretien : à quoi cela sert-il ? Qu'est-ce que l'on en fait ? Et surtout pour la formulation des objectifs des agents : lesquels ? Comment les qualifier ? Comment les évaluer ? Comment les soutenir ?
Intégrer l'évaluation annuelle dans son management au quotidien
- Accompagner l'agent dans la réalisation de ses objectifs tout au long de l'année.
- Mettre en œuvre les actions d'accompagnement.
- Gérer les relations avec la DRH : médiation en cas de difficulté, demande et partage d'informations, suivi de situations sensibles.
