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Objectifs de la formation
- Comprendre et qualifier le changement.
- Analyser les enjeux associés (risques et opportunités).
- Construire et piloter un plan de management du changement.
- Analyser les enjeux associés (risques et opportunités).
- Construire et piloter un plan de management du changement.
A qui s'adresse cette formation
Directeurs généraux, directeurs généraux adjoints, responsables ressources humaines et responsables organisation.
Programme
Qualifier le changement par nature (exogène ou endogène, projet ou contrainte, court, moyen ou long terme, crise ou mutation…) et par domaine de management impacté
- La stratégie : missions et orientations associées.
- L'organisation et la responsabilisation des acteurs.
- Le fonctionnement et la gestion des flux d'informations.
- Les moyens : ressources humaines, financières, immobilières, TI et matérielles.
- Les comportements, les pratiques professionnelles, les résistances.
Illustration : présentation méthodologique illustrée à partir d'exemples et de supports d'intervention.
Analyser et définir les enjeux
- L'évolution de la gouvernance et l'adaptation institutionnelle.
- L'économie des moyens et la maîtrise des dépenses.
- Le développement des synergies et l'optimisation des ressources et des potentiels.
- Le renforcement de la performance et de la productivité des acteurs et des facteurs.
- L'amélioration de la qualité des services, des prestations et des produits.
Identifier les acteurs du changement et étudier les modes de communication adaptés à chacun
- Distinguer les auteurs, les avocats, les agents, les résistants.
- Mettre en œuvre une communication spécifique (préventive, prospective, didactique, de concertation, de contre-feu).
Cas pratique : à partir d'un cas pratique d'actualité soumis au groupe, analyser la situation par binôme et établir un plan de traitement des problématiques de changement.
Construire et piloter un plan de management du changement
- Programmer les actions en combinant cinq axes de management :
. la projection ;
. l'automatisation ;
. la délégation ;
. la planification ;
. l'évaluation-reporting.
- Mettre en place des seuils progressifs d'évolution (création, structuration, responsabilisation, coordination, coopération) en anticipation et prévention des crises liées au changement (leadership, autonomie, contrôle, bureaucratie).
Illustration pratique : présentation de plusieurs plans d'accompagnement du changement.
- La stratégie : missions et orientations associées.
- L'organisation et la responsabilisation des acteurs.
- Le fonctionnement et la gestion des flux d'informations.
- Les moyens : ressources humaines, financières, immobilières, TI et matérielles.
- Les comportements, les pratiques professionnelles, les résistances.
Illustration : présentation méthodologique illustrée à partir d'exemples et de supports d'intervention.
Analyser et définir les enjeux
- L'évolution de la gouvernance et l'adaptation institutionnelle.
- L'économie des moyens et la maîtrise des dépenses.
- Le développement des synergies et l'optimisation des ressources et des potentiels.
- Le renforcement de la performance et de la productivité des acteurs et des facteurs.
- L'amélioration de la qualité des services, des prestations et des produits.
Identifier les acteurs du changement et étudier les modes de communication adaptés à chacun
- Distinguer les auteurs, les avocats, les agents, les résistants.
- Mettre en œuvre une communication spécifique (préventive, prospective, didactique, de concertation, de contre-feu).
Cas pratique : à partir d'un cas pratique d'actualité soumis au groupe, analyser la situation par binôme et établir un plan de traitement des problématiques de changement.
Construire et piloter un plan de management du changement
- Programmer les actions en combinant cinq axes de management :
. la projection ;
. l'automatisation ;
. la délégation ;
. la planification ;
. l'évaluation-reporting.
- Mettre en place des seuils progressifs d'évolution (création, structuration, responsabilisation, coordination, coopération) en anticipation et prévention des crises liées au changement (leadership, autonomie, contrôle, bureaucratie).
Illustration pratique : présentation de plusieurs plans d'accompagnement du changement.
